L’amélioration des processus par le conseil en Excellence Opérationnelle Horenso suit une méthode en 5 étapes. Ce cheminement est conçu premièrement pour améliorer les processus métiers critiques d’une organisation. Dans un second temps il sert aussi à éduquer, engager et impliquer le personnel dans le processus. Cela favorise l’adhésion des équipes, leur appropriation et la […]
