Formation Qualité : QRQC (Quick Response Quality Control)
La formation au QRQC vous permet d’animer une politique Qualité au quotidien en impliquant vos équipes dans la résolution de problèmes.
Vous trouvez que les délais de traitements de vos problèmes sont trop long ? Qu’ils réapparaissent périodiquement car vous pensez qu’ils ne sont pas traités de manière méthodologique ? Vous pensez qu’ils ne sont pas adressés et traités par les bonnes personnes de votre organisation ?
Le QRQC est une démarche structurée qui vous permettra de traiter vos problèmes en deux étapes, quels qu’ils soient. Étape 1 : vous apprendrez à protéger vos clients dès l’apparition d’un problème. Étape 2 : vous apprendrez à éradiquer vos problèmes de manière structurée et pérenne.
Objectifs de la formation
- Connaître les enjeux opérationnels de la démarche QRQC
- Être en mesure d’engager vos équipes dans une démarche d’amélioration continue
- Connaître les étapes de mise en œuvre de la démarche QRQC
- Apprendre à identifier les opportunités de gains à travers la démarche QRQC
- Apprendre à organiser un groupe de travail pour un déploiement opérationnel
Contenu de la formation
- Rappel des principes d’une démarche Lean
- Présentation détaillée de la démarche QRQC
- Jeu de mise en situation de résolution de problème
- Déploiement d’une démarche opérationnelle QRQC
- Rédaction d’un plan d’actions personnel
Durée
2 jours / 15 h
Inter-entreprises
900 € HT
Intra-entreprise
Fiche formation - 3.5 - QRQC
Envoyer le lien à l'adresse suivante :
Prérequis
Il n’y a pas de prérequis de connaissance ou de qualification pour assister à cette formation.
Public
Cette formation s’adresse à toutes les personnes souhaitant évoluer dans le domaine de l’amélioration continue dans des organisations industrielles, de services, administratives ou du secteur public :
- Opérationnels de terrain
- Techniciens et ingénieurs qualité, méthodes, industrialisation, logistique, achats… ;
- Responsables d’atelier, de ligne, de production ;
- Consultants, chefs de projets, pilotes de processus ;
- Directeurs, managers
Vous serez peut-être intéressés par...
La formation à la résolution de problèmes est indispensable pour la maîtrise de la Qualité au sein de vos processus et sécuriser le client.
2 jours 900 € HT
Cette formation explique comment développer une synergie entre la certification Qualité ISO 9001 et votre démarche Lean : Pilotez la Qualité.
1 jour 450 € HT
La formation des équipes aux outils de la qualité est une étape fondamentale et importante dans le développement de la démarche Lean.
2 jours 900 € HT