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Le processus de Conseil en Excellence opérationnelle

Le cycle d’amélioration des processus proposé par Horenso suit une méthode en 5 étapes. Ce cheminement est conçu premièrement pour améliorer les processus métiers critiques d’une organisation. Dans un second temps il sert aussi à éduquer, engager et impliquer le personnel dans le processus. Cela favorise l’adhésion des équipes, leur appropriation et la mise en […]

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